Bupati Giri Prasta Apresiasi Inovasi Pelayanan Publik Polda Bali
Badung, Baliglobalnews
Bupati Badung, I Nyoman Giri Prasta, mengapresiasi inovasi pelayanan publik yang digagas dan diluncurkan oleh Polda Bali dalam upaya mewujudkan pelayanan prima dan memudahkan masyarakat. Hal tersebut disampaikan Bupati Giri Prasta saat menghadiri peresmian dan peluncuran pelayanan publik ‘Samsat Kerti’, Samsat Drive Thru, Samsat Drive Thru Ditlantas dan SKCK Drive Thru Dit Intelkam Bali di Kantor Samsat Badung, Jumat (7/5).
Peluncuran tersebut merupakan gagasan Polda Bali bersama instansi terkait seperti Bapenda dan Jasa Raharja yang masuk dalam program 100 Hari Kinerja Kapolda Bali. Acara juga diikuti oleh polres se-Bali secara daring.Menurut Giri Prasta, adanya inovasi dari Polda Bali itu, pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB) di Badung yang biasanya dilakukan secara daring atau datang langsung ke lokasi yaitu Kantor Samsat induk, sekarang sudah ada cara alternatif bagi pemilik kendaraan saat akan membayaran yaitu dengan menggunakan inovasi pelayanan publik Samsat Drive Thru.
“Pelayanan pajak tanpa harus turun dari kendaraan. Ini seperti kita memesan makanan di restoran cepat saji dimana pemilik kendaraan hanya menyerahkan KTP asli dan STNK asli kepada petugas di loket dan hanya membutuhkan waktu 5 menit saja,” katanya.Dia menilai inovasi itu membuat lebih singkat dan lebih mudah, dimana pelayanan di Samsat Drive Thru ini mencegah kerumunan massa saat membayar pajak kendaraan. Untuk itu, dia mengharapkan agar masyarakat memanfaatkan pelayanan tersebut untuk membayar pajak kendaraan sehingga antrean wajib pajak di kantor samsat berkurang. “Dengan adanya inovasi ini dapat mencegah kerumunan dalam mentaati protokol kesehatan serta mempermudah masyarakat dalam membayar pajak,” ujarnya seraya menambahkan menyambut baik inovasi ini karena pembayarannya sudah bisa dilakukan dengan cashless untuk mengurangi kontak tangan.
Kapolda Bali, Irjen Pol. Putu Jayan Danu Putra, dalam sambutanya mengatakan dilaksanakannya peresmian beberapa inovasi di bidang pelayanan publik merupakan upaya bersama dalam rangka memperbaiki dan mengoptimalkan infrastruktur pendukung pelayanan masyarakat khususnya pelayanan di bidang kepolisian. “Hal ini sejalan dengan program Bapak Kapolri yaitu Presisi, Prediktif, Responsibilitas, Transparansi Berkeadilan yang terutamanya adalah Program di Bidang Transparansi di bidang pelayanan publik,” ujarnya.Kapolda menyebutkan empat inovasi yang diluncurkan saat itu yakni pelayanan publik ‘Samsat Kerti’, Samsat Drive Thru, Samsat Drive Thru Ditlantas dan Inovasi SKCK Drive Thru Dit Intelkam Bali yang diharapkan dalam situasi sulit ini bisa mengoptimalkan pendapatan daerah.
Kapolda menyatakan inovasi itu sebagai bentuk upaya Polri dan instansi terkait dalam menjawab kebutuhan terhadap pelayanan masyarakat serta menindaklanjuti pernyataan Presiden RI, dimana dalam situasi pandemi ini perlu didorong pelayanan publik dengan menghadirkan cara- cara baru dan inovasi serta mencari smart card yang dapat diimplementasikan dengan baik sehingga pelayanan publik diharapkan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja sebagai layanan yang one stop service.
“Kita semua berharap inovasi ini dapat berguna bagi masyarakat untuk memperoleh pelayanan yang baik dan para pelayanannya dapat memberikan pelayanan yang prima,” katanya.Acara juga dihadiri oleh Dirlantas Polda Bali Kombes Pol. Indra, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Bali Umar Ibnu Alkhatab, Kepala Bapenda Provinsi Bali, Direktur Utama Bank BPD Bali I Nyoman Sudharma, Kepala Cabang Jasa Raharja Bali Dwi Sasono, Kepala Cabang BPD Mangupura dan undangan lainnya. (bgn003)21050736
