PN Denpasar Apresiasi Penerapan Standar Pelayanan Prima di Badung, Segera Buka Layanan pada MPP
Badung, Baliglobalnews
Dalam rangka memberikan kemudahan dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Negeri (PN) Denpasar berencana akan membuka layanan pada Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung.
”Pengadilan Negeri Denpasar berminat bekerja sama dan berkolaborasi dengan Pemerintah Kabupaten Badung dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mendapatkan pelayanan khususnya pada Mall Pelayanan Publik Kabupaten Badung. Prinsip memberi kemudahan dan mendekatkan pelayanan kepada masyarakat merupakan harapan semua pihak apalagi pada masa pandemi Covid-19 diperlukan berbagai inovasi berbasis teknologi informasi,” kata Ketua Pengadilan Negeri (PN) Denpasar, H. Sobandi, didampingi Sekretaris Ni Made Yeni Widayani, dan Panitera saat berkunjung ke Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Badung dalam rangka koordinasi terkait rencana membuka layanan pada MPP Kabupaten Badung, Rabu (3/3).
Dalam kunjungan tersebut, Ketua PN Denpasar diterima oleh Kepala DPMPTSP Kabupaten Badung, I Made Agus Aryawan, didampingi Sekretaris Ida Bagus Ananta Wijaya serta para kepala bidang. Hadir juga Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Badung, I Komang Budhi Argawa.
Sobandi menyampaikan jenis pelayanan yang rencananya disediakan akan disampaikan secara resmi untuk selanjutnya dituangkan dalam MoU. Untuk itu, PN Denpasar berharap segera bisa melaksanakan MoU/perjanjian kerjasama dengan Bupati Badung sebagai tindak lanjut kunjungan koordinasi hari ini. Sedangkan terkait penyediaan sumber daya manusia (SDM), Ketua Pengadilan Negeri Denpasar akan menyiapkan petugas khusus yang bertugas setiap hari di MPP Kabupaten Badung termasuk sarana penunjangnya.
Merespons rencana tersebut, Agus Aryawan menyampaikan Pemerintah Kabupaten Badung sangat mengapresiasi dan menyambut baik rencana Pengadilan Negeri Denpasar membuka layanan bersama pada MPP Kabupaten Badung sehingga memudahkan masyarakat untuk mengurus berbagai keperluan dalam satu tempat. Dia mengharapkan juga agar semua instansi yang memberikan layanan pada MPP Kabupaten Badung menghasilkan produk bukan terbatas pada layanan informasi atau konsultasi sehingga dirasakan kemudahan dan manfaatnya oleh masyarakat.
Pada akhir kunjungan, Ketua Pengadilan Negeri Denpasar, meninjau seluruh konter pelayanan serta memberikan apresiasi kepada Pemerintah Kabupaten Badung yang sudah menerapkan standar pelayanan prima serta berharap terus dikembangkan bahkan ditingkatkan. Beberapa inovasi berbasis teknologi informasi yang menarik dan menginspirasi akan ditiru untuk diterapkan pada Kantor Pengadilan Negeri Denpasar, termasuk sistem pengelolaan pengaduan masyarakat dan aplikasi survei kepuasan masyarakat elektronik. (bgn003)21030406
