Denpasar, Baliglobalnews

Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar, Dewa Gede Juli Artabrata, meraih penghargaan dari Kementrian Dalam Negeri, khususnya Dirjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Penghargaan yang diraih yakni kategori Dukcapil Bisa. Penghargaan diserahkan langsung Dirjen Dukcapil, Zudan Arif Fakruloh yang diterima Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Denpasar, Dewa Gede Juli Artabrata, serangkaian Rakornasi Dukcapil di Manado, Rabu (8/2/2023).

Dewa Gede Juli Artabrata saat dimintai konfirmasi menjelaskan penghargaan ini diraih tidak lepas dari komitmen Pemkot Denpasar yang dalam hal ini Walikota dan Wakil Walikota Denpasar dalam mewujudkan pelayanan prima di bidang kependudukan dan pencatatan sipil. Sehingga konsistensi pelayanan adminduk yang memudahkan masyarakat.

“Penghargaan tersebut merupakan wujud komitmen Pemkot Denpasar dalam meningkatkan kualitas di segala bidang pelayanan publik, termasuk layanan Administrasi Kependudukan. Tentu ini tidak lepas dari arahan pimpinan, dalam hal ini Bapak Walikota dan Wakil Walikota, sehingga pelayanan Dukcapil di Kota Denpasar terus berkembang dan memberikan kemudahan bagi masyarakat,” katanya.

Dia menyebutkan sebelumnya Disdukcapil Kota Denpasar telah resmi menyandang status Pelayanan Prima dengan nilai A. Hal ini tak lepas dari beragam inovasi dan terbosan yang telah diaplikasikan untuk memberikan kemudahan dan mendekatkan pelayanan adminduk. Beberapa diantaranya yakni Anjungan Dukcapil Mandiri, Pelayanan Taring Dukcapil, Optimalisasi Identitas Kependudukan Digital serta inovasi lainya yang kini sudah merambah desa/kelurahan di Kota Denpasar.

“Penghargaan ini juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kinerja, inovasi dan kualitas pelayanan sehingga diharapkan menjadi inspirasi dan role model dalam berbagai bidang. Dengan penghargaan ini tentu kami akan terus berbenah menuju pelayanan yang prima, dan yang terpenting adalah memberikan yang terbaik untuk masyarakat Kota Denpasar,” ujarnya.

Dirjen Dukcapil Kemendagri Zudan Arif Fakrulloh Zudan menjelaskan, tema ‘Digitalisasi’ dalam pelayanan administrasi kependudukan, sebetulnya sudah dimulai Ditjen Dukcapil sejak 2019 dengan meluncurkan Dukcapil Go Digital. Ditandai pula dengan layanan online 24 jam sehari dan 7 hari seminggu dan tidak lagi terikat ruang dan waktu, serta penerapan tanda tangan elektronik.

Dia menyebutkan berbagai inovasi yang bertujuan membahagiakan masyarakat terus diluncurkan Dukcapil, mulai dari revolusi kertas putih dan cetak mandiri dokumen kependudukan, mesin Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM), dan terakhir Identitas Kependudukan Digital.

Bahkan masyarakat saat ini sudah merasakan berbagai perubahan positif dalam pelayanan publik berkaitan dengan kontribusi data Dukcapil. Sebut saja, penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebagai pengganti NPWP di Ditjen Pajak, Kementerian Keuangan. Dan, satu lagi, NIK juga digunakan sebagai pengganti identitas peserta program JKN-KIS oleh BPJS Kesehatan.

“Begitu juga, data kependudukan berupa NIK hingga face recognition diakses dan memberikan manfaat untuk ribuan lembaga layanan publik di Indonesia, termasuk KPU dan Bawaslu untuk kepentingan verifikasi dan validasi peserta Pemilu 2024,” ujar Dirjen Zudan Arif Fakrulloh.

Hal ini sejalan dengan arahan Mendagri Tito Karnavian yang selalu mendorong Dukcapil terus memberikan kontribusi untuk pelayanan publik di Indonesia dengan menyediakan data kependudukan sebagai backbone sumber data nasional. (bgn003)23020908

Denpasar, Baliglobalnews

“Nayaka Prana” inovasi Pemkot Denpasar dalam pelayanan publik meraih penghargaan Top 45 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Tingkat Nasional 2021 dari  kelompok umum yang diselenggarakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) RI.

Penghargaan tersebut diserahkan secara daring oleh Menteri PAN RB, Tjahjo Kumolo, yang diterima Sekda Kota Denpasar, IB Alit Wiradana, secara daring di Gedung Sewaka Dharma Lumintang Denpasar pada Selasa (9/11/).

IB Alit Wiradana menyampaikan penghargaan tersebut menjadi simbol kuat upaya Pemerintah Denpasar untuk menghadirkan kualitas pelayanan publik yang dapat menjawab harapan masyarakat.

“Ke depan seluruh OPD kami dorong untuk dapat membuat inovasi yang memberikan pelayanan publik lebih mudah,cepat, efektif dan efisien kepada masyarakat. Di samping  kuantitas secara kualitas setiap inovasi yang dibuat harus meningkat,” ujarnya.

Sementara Kadis P3AP2KB Sri Wetrawati, menjelaskan “Nayaka Prana” merupakan inovasi yang memberikan pelayanan pengaduan kekerasan perempuan dan anak. Lahirnya inovasi ini melihat kendala yang terjadi di masyarakat berkaitan dengan ketersediaan layanan perlindungan perempuan dan anak.

Di samping itu, kata dia, kurangnya informasi hak-hak yang dimiliki, sulitnya akses mencapai layanan serta biaya pendampingan dan konsultasi hukum relatif mahal.

Inovasi ini mengimplementasikan layanan yakni pengaduan masyarakat, penjangkauan korban, pengelolaan kasus, penampungan sementara, mediasi, dan pendampingan korban.

Sementara Kabag Organisasi, IB Alit Adhi Merta, mengatakan tahun 2021 kembali inovasi Pemkot Denpasar masuk dalam Top 45 KIPP dari Kemenpan RB.

“Tahun ini kita kembali masuk ke TOP 45 mengulang prestasi sama pada tahun 2019 dengan Inovasi Senyum Melia di Tubin,” ujarnya.

Hadir pula saat itu mendampingi Sekda Kabag Protokol dan Komunikasi Pimpinan, I Dewa Gede Rai. (bgn003)21110903

Denpasar, Baliglobalnews

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Denpasar mendapat penghargaan ”Dukcapil Bisa” skala nasional tahun 2020 dari Menteri Dalam Negeri, Muhammad Tito Karnavian. Penghargaan diserahkan bersamaan dengan Rakornas (rapat koordinasi nasional) yang diikuti oleh Dukcapil seluruh Indonesia secara virtual pada Selasa (30/3).

Menurut Kadisdukcapil Kota Denpasar, Dewa Gede Juli Artabrata, pengharapan tersebut merupakan apresiasi yang tinggi, komitmen yang kuat dan konsisten dalam mengemban dan menjalankan tugas yang dilaksanakan oleh pemerintah daerah kabupaten/kota, terbaik berdasarkan sembilan kriteria, meliputi total perekaman KTP-el 98%, total penerbitan KIA 20%, total penerbitan akta kelahiran 92%, penggunaan kertas putih pada 18 dokumen, penggunaan tanda tangan elektronik pada 18 dokumen kependudukan, layanan online, layanan  terintegrasi, perjanjian kerjasama, dan akses data organisasi perangkat daerah.

”Tujuan dari pelayanan adminduk (administrasi kependudukan) agar semua masyarakat Denpasar memiliki dokumen kependudukan. Bersyukur sudah memenuhi target yang ditetapkan oleh Pemerintah Pusat yang didukung dengan kinerja staf Dukcapil dan masyarakat untuk memiliki dokumen kependudukan,” katanya usai mengikuti rakornas.

Kadis yang akrab disapa Dewa Juli itu menyebutkan penerima penghargaan Dukcapil Bisa terdiri atas sepuluh kabupaten/kota dengan jumlah penduduk besar (1,5 juta lebih), sepuluh kabupaten/kota dengan jumlah penduduk sedang (500.000-1,5 juta), sepuluh kabupaten/kota dengan jumlah penduduk kecil (di bawah 500.000) dan sembilan kabupaten/kota dengan bersifat afirmasi wilayah dalam rangka menjaga persatuan dan kesatuan bangsa.

Denpasar tergolong kota yang berpenduduk sedang bersama sembilan kabupaten/kota yang ditetapkan Mendagri yakni Kabupaten Grobogan, Sleman, Kendal, Bantul, Buleleng, Gunung Kidul dan Kabupaten Madiun serta Kota Tangerang Selatan dan Kota Tasikmalaya. (bgn003)21033025

Denpasar, Baliglobalnews

Dua OPD Pelayanan Pubik di Kota Denpasar kembali mendulang prestasi gemilang. Keduanya yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan Dinas Penanaman Modal dan Palayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Denpasar yang meraih penghargaan Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik. Demikian terungkap saat acara Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik Tahun 2020 yang digelar secara daring dan luring dari Jakarta, Selasa (9/3).

Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Denpasar, IB Alit Adhi Merta, evaluasi dan penghargaan pelayanan publik merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakan pemerintah pusat melalui Kementerian PAN dan RB. Dimana, kegiatan ini bertujuan untuk mendukung percepatan reformasi birokrasi lewat evaluasi secara rutin setiap tahunnya. ”Kami bersyukur di Kota Denpasar tahun ini kembali meraih nilai sangat baik, dan semoga ke depannya dapat terus ditingkatkan,” ujarnya saat dimintai konfirmasi.

Dia menyebutkan terdapat enam aspek yang dinilai dalam evaluasi ini, meliputi kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana pelayanan publik, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi. Khusus tahun ini, dimana di tengah situasi pandemi Covid-19, pelayanan publik rumas sakit umum daerah tidak diikutkan dalam penilaian oleh Kementrian PAN dan RB.

Gus Alit menambahkan bahwa capaian ini tak lepas dari komitmen seluruh jajaran Pemkot Denpasar untuk menciptakan pelayanan publik yang berkemanfaatan bagi masyarakat.

”Tentunya bukan sekadar prestasi dan penghargaan, namun lebih jauh dari itu adalah memberikan kemanfaatan maksimal dan memberikan kemudahan dalam pelayanan bagi masyarakat Kota Denpasar,” ujarnya.

Sementara, Kadisdukcapil Kota Denpasar, Dewa Gde Juli Artabrata, mengaku bersyukur atas diraihnya penghargaan pelayanan publik ini. Tentunya hal ini tak lepas dari dukungan seluruh jajaran di Pemkot Denpasar yang senantiasa memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat dengan motto sewaka dharma.

”Tentunya kami sangat bersyukur serta mengucapkan terima kasih atas dukungan semua pihak, sehingga kedepanya capaian ini dapat menjadi cambuk untuk memotivasi diri agar senantiasa memberikan pelayanan maksimal dan tak henti-hentinya berinovasi,” katanya. (bgn003)21031206

Denpasar, Baliglobalnews

Kasatpol PP Kota Denpasar, I Dewa Gede Anom Sayoga, meraih penghargaan ”Karya Bhakti Satpol PP” dari Menteri Dalam Negeri RI, H. Muhammad Tito Karnavian, pada peringatan HUT ke-17 Satpol PP dan HUT ke-59 Satuan Perlindungan Masyarakat di Hotel Aryaduta, Jakarta, pada Rabu (3/3).

Anom Sayoga mengaku bahagia bisa meraih penghargaan tersebut. Pasalnya, yang menerima penghargaan tersebut hanya 7 orang Kasatpol PP di seluruh Indonesia. ”Untuk Bali, hanya Kota Denpasar yang meraih penghargaan ini. Maka dari itu, saya merasa sangat bersyukur dan bangga bisa meraih penghargaan ini,” katanya.

Sayoga mengatakan selama menjadi Kasatpol PP di Kota Denpasar, baru pertama kali meraih penghargaan ini. Dia akan menjadikan penghargaan tersebut sebagai motivasi untuk bekerja dan menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya. Khususnya dalam upaya membantu kelancaran pemerintahan dan penanganan Covid-19 di Kota Denpasar.

Sementara Menteri Dalam Negeri (Mendagri), Muhammad Tito Karnavian, mengatakan peringatan HUT ke-71 Satpol PP dan Satlinmas ke-59 Tahun 2021 mesti menjadi momentum perbaikan kualitas. ”Saya tekankan betul, titip kepada rekan-rekan masalah kualitas ini. Jangan berhenti untuk berlatih, baik berlatih tentang hal-hal attitude yang dasar seperti masalah sikap, penampilan yang bagus dan rapi, memiliki kemampuan profesional yang baik, tidak kasar,” katanya.

Tito mengatakan membangun kualitas organisasi dan SDM sangat penting dilakukan untuk mendapatkan kepercayaan dan legitimasi dari publik. Untuk itu, tambah dia, pengembangan diri perlu dilakukan melalui berbagai cara seperti melakukan studi kasus.

Satpol PP dan Satlinmas, selain menjadi mitra aparat keamanan, dan mengemban fungsi pelaksanaan penegakan Peraturan Daerah (Perda) juga memiliki peranan untuk melindungi dan memberikan rasa aman bagi masyarakat. Oleh karenanya, Mendagri juga menekankan agar pengetahuan dan kemampuan khusus perlu dikembangkan untuk mewujudkan organisasi yang berkualitas dan dipercaya publik. (bgn003)210304114