Denpasar, Baliglobalnews

PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pengatur Distribusi (UP2D) Bali memastikan kesiapan sistem distribusi tenaga listrik berjalan optimal guna mendukung kelancaran pelaksanaan Pesta Kesenian Bali (PKB) XLVIII Tahun 2026 yang berlangsung pada 13 Juni hingga 11 Juli 2026. Kepastian tersebut disampaikan Manajer PLN UP2D Bali Petrus Irwan Ichwansaputra di Denpasar pada Sabtu (13/6/2026).

Dia menyatakan keandalan sistem distribusi menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran berbagai agenda berskala besar, termasuk PKB yang setiap tahunnya menjadi salah satu agenda budaya terbesar di Bali. “PKB merupakan agenda budaya yang sangat penting bagi Bali. Karena itu kami berupaya memastikan seluruh pertunjukan, khususnya yang menggunakan sistem pencahayaan dan tata suara, dapat berlangsung dengan aman dan nyaman tanpa terganggu oleh pasokan listrik,” ujarnya.

Untuk mendukung keandalan pasokan selama pelaksanaan PKB, kata dia, UP2D Bali telah menyiapkan skema pengamanan sistem distribusi melalui konfigurasi jaringan yang andal serta skenario manuver jaringan apabila terjadi gangguan pada salah satu bagian sistem. Seluruh kondisi jaringan dipantau secara berkelanjutan melalui pusat pengendalian distribusi guna memastikan respons cepat dalam setiap kondisi operasional. “Melalui pengamanan sistem distribusi dan pemantauan jaringan secara intensif, PLN berupaya memastikan masyarakat dan wisatawan dapat menikmati seluruh rangkaian kegiatan budaya dengan aman dan nyaman,” katanya.

Dia menyampaikan UP2D memiliki peran strategis dalam menjaga keandalan pasokan listrik melalui pemantauan kondisi jaringan secara real time, pengaturan operasi sistem, serta penyiapan langkah antisipatif apabila terjadi gangguan pada jaringan distribusi.

Sebagai unit yang mengoperasikan Distribution Control Center (DCC) Bali, lanjutnya, UP2D melakukan pengawasan sistem distribusi selama 24 jam. Melalui pusat kendali tersebut, petugas dapat memantau kondisi jaringan, beban sistem, status peralatan distribusi, serta melakukan pengaturan operasi jaringan secara cepat untuk menjaga kontinuitas pasokan listrik.

Menurut Petrus, kesiapan sistem distribusi tidak hanya ditentukan oleh kondisi infrastruktur, tetapi juga oleh kemampuan pengendalian sistem dan kecepatan respons dalam menangani potensi gangguan. “Kami memastikan sistem distribusi memiliki tingkat keandalan yang memadai untuk mendukung kebutuhan kelistrikan selama PKB. Apabila terjadi gangguan pada salah satu penyulang atau jaringan tertentu, UP2D telah menyiapkan skenario pengalihan beban dan langkah penormalan agar pasokan listrik tetap terjaga,” katanya.

Selain menyiapkan strategi pengamanan sistem, UP2D Bali juga telah melakukan assessment terhadap jaringan distribusi dan gardu distribusi yang memasok kebutuhan listrik ke lokasi penyelenggaraan PKB. Langkah ini dilakukan untuk memastikan seluruh peralatan distribusi berada dalam kondisi optimal sebelum kegiatan berlangsung.

Terdata 27 personel PLN UP2D Bali disiagakan selama pelaksanaan PKB untuk melakukan pemantauan sistem distribusi, pengamanan operasi jaringan, serta memastikan respons cepat apabila terjadi gangguan yang berpotensi memengaruhi keandalan pasokan listrik.

PLN juga terus mengantisipasi berbagai potensi gangguan eksternal, seperti cuaca ekstrem, pohon tumbang, hewan, maupun faktor teknis lainnya yang dapat memengaruhi jaringan distribusi. “Kami terus melakukan pemantauan dan pengawasan secara intensif agar potensi gangguan dapat diminimalkan sejak dini. Harapannya seluruh rangkaian PKB dapat berlangsung lancar sehingga masyarakat dan wisatawan dapat menikmati setiap pertunjukan dengan nyaman,” katanya.

Melalui pengaturan operasi sistem distribusi yang andal dan pengawasan jaringan secara berkelanjutan, PLN UP2D Bali berkomitmen mendukung suksesnya PKB XLVIII Tahun 2026 sebagai salah satu agenda budaya terbesar yang menjadi kebanggaan masyarakat Bali dan daya tarik bagi wisatawan dari berbagai daerah maupun mancanegara. (bgn008)26061301

Denpasar, Baliglobalnews

Bak pengelolaan sampah tidak terpakai di halaman Kantor PT PLN (Persero) UID Bali terbakar. Namun kebakaran yang terjadi pada Rabu (21/12/2022) siang berhasil dipadamkan petugas setempat.

“Hingga saat ini penyebab kebakaran sedang diinvestigasi, dan kejadian ini tidak menimbulkan korban jiwa dan kerugian materiil,” kata General Manager PLN UID Bali, I Wayan Udayana.

Dia memastikan peristiwa itu tidak akan mengganggu pelayanan kelistrikan kepada masyarakat.

Kesigapan petugas PT PLN (Persero) UID Bali berhasil memadamkan api yang melalap bak pengelolaan sampah tak terpakai yang terletak di halaman belakang kantor.

Kurang dari 30 menit api berhasil dikuasai oleh tim tanggap darurat dengan perlengkapan fire hydrant yang terletak tidak jauh dari titik kebakaran.

Seorang pegawai PLN, Prima, mengatakan pada pukul 14.00 api awalnya sangat kecil, namun dengan cepat membesar dan menyebar. “Saat itulah, segera menghubungi petugas berwenang sesuai SOP tanggap darurat PLN,” katanya. (bgn008)22122107

Bangli, Baliglobalnews

PLN UID Bali melalui PLN Peduli menyerahkan 1.500 bibit tanaman alpukat senilai Rp 50 juta untuk penghijauan kawasan hutan lindung di Desa Glagahlinggah, Kintamani, Kabupaten Bangli.

Bantuan yang diserahkan langsung oleh Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Bali, I Made Arya kepada Bendesa Glagahlinggah, I Wayan Sumadi ini, turut disaksikan Kepala UPTD KPH Bali Timur, Perwakilan Camat setempat, serta Perbekel  Desa Kintamani.

“Tujuan pemberian bantuan ini selain untuk meningkatkan sinergi dengan masyarakat khususnya Kelompok Tani Hutan setempat, juga yang terpenting adalah untuk penghijauan kawasan hutan lindung,” katanya.

Dia berharap bahwa nantinya buah, hasil dari pohon alpukat mampu memberikan nilai tambah secara ekonomi bagi masyarakat.

Pihaknya juga mengajak masyarakat untuk bersama-sama dengan Kelompok Tani Hutan menjaga keberlangsungan hutan.

“Kami pun di PLN nantinya akan benar-benar memperhatikan aturan-aturan saat harus melaksanakan pemeliharaan jaringan yang melewati kawasan hutan lindung ini, sehingga kami berkomitmen untuk menjalin komunikasi yang baik dengan KPH Bali Timur,” katanya.

Sementara Bendesa Glagahlinggah, I Wayan Sutama, mengungkapkan apresiasinya kepada PLN menjaga komitmennya dalam pelestarian lingkungan. Nantinya bantuan yang diberikan PLN akan ditanam menunggu musim hujan di bulan Desember agar peluang hidup bibit lebih besar.

“Terima kasih kepada PLN yang telah memberikan bibit tanaman alpukat ini yang banyak memberikan manfaat tidak hanya buahnya namun pohonnya sendiri dapat membantu reboisasi hutan untuk menjaga ketersediaan sumber air,” katanya.

Kepedulian terhadap pelestarian lingkungan juga ditunjukkan PLN UID Bali melalui penyaluran bantuan di kelurahan Beratan dan Banyuasri, Buleleng berupa pembuatan Taman Vertikal masing-masing Rp 15 juta, Jumat (15/10).

Bantuan yang diserahkan langsung oleh Manager ULP Singaraja , Ida Bagus Komang Darma Yudanta kepada Lurah Beratan, Ni Nyoman Widani dan Lurah Banyuasri, Ketut Darmika ini diharapkan mampu memperindah masing-masing kelurahan.

“Kami berharap sinergi yang baik tetap terus terpelihara, dan kami berharap masyarakat dapat terus mendukung program-program PLN sehingga kedepannya PLN dapat tetap memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” katanya.

Melalui kesempatan itu, PLN juga turut memberikan sosialisasi terkait penggunaan aplikasi PLN Mobile yang mampu memudahkan pelanggan mendapatkan pelayanan kelistrikan dari PLN serta berbagai kelebihannya. Salah satunya adalah bebas biaya admin via virtual account Mandiri, cashback 20 % via LinkAja, cashback biaya admin dengan BNI Virtual serta dalam rangka menyambut Hari Listrik Nasional PLN memberikan promo tambah daya “Super Dahsyat” dengan menggunakan kode voucher HLN76.(bgn008)21101720

Denpasar, Baliglobalnews

Perusahaan Listrik Negara Unit Induk Distribusi (PLN UID) Bali menyebutkan selama kurun waktu tiga tahun tercatat 380 kali terjadi gangguan pasokan listrik akibat layang-layang.

Senior Manager Keuangan Komunikasi dan Umum PLN UID Bali, Zufar didampingi Manager Komunikasi PLN UID Bali, I Made Arya di Denpasar, Rabu, mengatakan gangguan listrik pada tahun 2019 sebanyak 72 kali, tahun 2020 sebanyak 291 kali, sedangkan pada tahun 2021 hingga 6 Juni ganggua pasokan listrik sebanyak 17 kali.

Ia pun mengimbau kepada masyarakat untuk bermain layang-layang di tempat yang aman, seperti di lapangan atau di pantai, sehingga jauh dari jaringan listrik dan jalan raya.

“Layangan berukuran besar juga sebaiknya tidak dimainkan, karena jika layang-layang tersangkut di jaringan listrik maka dapat menyebabkan gangguan listrik yang mengakibatkan adanya  pemadaman di tempat tempat penting seperti rumah sakit, bandara dan objek vital nasional,” katanya.

Untuk itu, Zufar mengajak masyarakat berperan aktif agar tidak sampai menganggu jaringan listrik. Warga juga diharapkan jika ada gangguan atau mengetahui gangguan akibat layang layang yang mengenai jaringan PLN melalui call center PLN 123 atau aplikasi New PLN Mobile.

Bila terjadi gangguan listrik akibat layang-layang, PLN juga telah bekerja sama dengan berbagai pihak untuk bersama-sama mengingatkan masyarakat untuk bermain layang-layang di tempat aman.

“Kami harapkan warga bermain layang-layang di tempat aman, sehingga tidak sampai menyembabkan gangguan jaringan listrik,” ujanya.(bgn123)21061013

Denpasar, Baliglobalnews

PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali mendukung masyarakat untuk memulai bercocok tanam dengan memanfaatkan teknologi hidroponik yang ditopang dengan listrik. Pemanfaatan listrik dalam menggenjot produktivitas ekonomi melalui pertanian ini sejalan dengan upaya pemerintah meningkatkan ketersediaan pasokan listrik bagi masyarakat dan wilayah yang perekonomiannya sedang tumbuh.

Manager Pemasaran PLN UID Bali, Oscar Praditya mengatakan bahwa Electrifying Agriculture menjadi misi PLN saat ini untuk mendukung peningkatan perekonomian masyarakat melalui sektor pertanian khususnya di masa pandemi.

“Kami ingin mendukung masyarakat yang menggeluti industri pertanian untuk bisa meningkatkan produktivitasnya dengan memanfaatkan listrik sebagai penunjang, salah satunya bisa dengan metode bercocok tanam hidroponik,” jelasnya.

Hidroponik bukanlah hal baru, namun saat ini banyak makin digemari karena masyarakat mulai menyadari manfaatnya, dan PLN siap untuk menyokong kebutuhan listriknya.

Jadi di era modern seperti saat ini, berbagai inovasi teknologi diciptakan. Di bidang pertanian misalnya, hidroponik bukanlah barang baru. Bertani saat ini tak melulu harus dilakukan berpanas-panasan ataupun kotor-kotoran di sawah.

Dengan teknologi hidroponik siapapun mampu menjadi petani. Metode pertanian hidroponik saat ini sedang digandrungi apalagi bagi orang-orang yang memiliki keterbatasan lahan dan ingin memanfaatkan lahan sempit di sekitar pekarangan rumahnya. Selain untuk mencukupi kebutuhan pangan sehari-hari, hasilnya juga dapat menambah pendapatan.

Salah satu yang memanfaatkan metode hidroponik untuk memenuhi kebutuhan pangan hariannya adalah Panti Asuhan Narayan Seva di Desa Kerobokan, Kabupaten Buleleng. Dengan memanfaatkan lahan seluas 8 meter x 10 meter, Ni nyoman Sundari pengelola panti mampu menghasilkan berbagai macam sayur seperti kangkung, sawi, selada, bok chay dari 1000 lubang tanam yang dipanen setelah masa tanam selama 35 hari.

Sistem hidroponik yang diterapkan menggunakan sistem Bed dan Piramid dengan instalasi Desflow System (DST) yakni dengan memanfaatkan mesin pompa aquarium 105 daya 50 Watt dan menyala selama 24 jam.

Sundari menuturkan jika diasumsikan hasil panen bisa mencapai 165 kg dan harga sayuran rata – rata Rp 12 ribu per Kg sehingga total hasil panen bisa memperoleh sekitar Rp 1.980.000,- per 35 hari

“Modal kami untuk sekali panen sekitar Rp325.000 sedangkan untuk konsumsi listrik bisa dibilang murah karena sebulan hanya membayar sekitar Rp122.000 saja,” jelasnya.

Saat ini daya listrik yang digunakan untuk menopang produksi hidroponik sebesar 2200 VA. Dirinya menambahkan bahwa panti asuhan memiliki rencana kedepan yakni menambah daya listrik untuk menunjang lampu UV, sehingga masa panen bisa dipercepat dan produktivitas hasil hidroponik bisa meningkat.

Hasil panen sayuran melalui hidroponik ini sebagian besar digunakan untuk konsumsi sebanyak 88 anak asuh yang menghuni Panti Asuhan ini.

“Tentu hasil dari hidroponik ini sangat meringankan kami, apalagi dalam menghadapi masa pandemi ini setidaknya kebutuhan pangan dan gizi bisa terpenuhi, sisanya kami jual untuk menambah penghasilan,” pungkas Sundari.

Kebun hindroponik di Panti Asuhan Narayan Seva ini merupakan bantuan CSR PLN melalui PLN Peduli tahun 2020 sebesar 70 juta yang terealisasi di triwulan ketiga 2020. Selain tidak membutuhkan lahan yang luas, juga efisien dalam biaya dan tenaga serta waktu sangat tepat untuk diterapkan bagi masyarakat urban yang mengingkan bahan pangan yang lebih sehat dan bebas pestisida.(bgn008)21031916

Jembrana, Baliglobalnews

General Manager PLN UID Bali, Adi Priyanto, menyerahkan bantuan Bedah Rumah yang diterima oleh Bupati Jembrana I Nengah Tamba, didampingi Sekretaris Daerah Kabupaten Jembrana, I Nengah Ledang.

“Itu merupakan bantuan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (TJSL/CSR) melalui program PLN Peduli ke wilayah terdampak bencana di sini,” katanya di Kantor Bupati Jembrana, Rabu.

Acara itu dihadiri Senior Manager General Affairs,B. I Putu Priyatna, Manager UP3 Bali Utara Bobby Cristya Surya, Manager UPT Bali, Made Sujaya, Manager PLN UPP, Sigit Hardiyanto, Manager Pengatur Beban, Arham dan Humas Indonesia Power, Made Rakayana

Adi Priyanto mengatakan, penyerahan bantuan ini dilakukan sebagi wujud kepedulian dan dukungan kemanusiaan kepada masyarakat yang terdampak bencana banjir bandang pada beberapa waktu lalu.

“Masyarakat membutuhkan bantuan untuk rehabilitasi pasca bencana karena banyak rumah-rumah dan infrastruktur lainnya yang rusak serta ternak-ternak warga yang ikut hanyut akibat banjir bandang,” katanya.

Ia menjelaskan bahwa PLN Bali tetap berkomitmen untuk mendukung pembangunan Jembrana dalam meningkatkan perekonomian masyarakat serta pembangunan infrastruktur.

Adapun bantuan sosial bencana PLN Bali 1 berupa bedah rumah di Dusun Loloan, Desa Madewi. Bantuan yang diterima langsung oleh Misbah yang didampingi oleh Perbekel Desa Madewi, I Nengah Wirama itu berupa uang tunai sebesar Rp35 juta.

Bupati Jembrana menyampaikan apresiasi atas bantuan yang telah disampaikan PLN Bali untuk meringankan masyarakat yang terdampak bencana.

“Kedepannya, kami berharap sinergi ini terus terjalin, karena kami juga berharap kerja sama yang baik untuk mendukung pembangunan Jembrana, sehingga bisa semakin maju dan masyarakatnya dapat makmur secara ekonomi,” ungkapnya.

Program PLN Peduli di tahun 2021 untuk Kabupaten Jembrana direncanakan sebanyak 11 program antara lain Pemberdayaan Masyarakat, Peningkatan Sarana dan Prasarana, Pelestarian Lingkungan, serta Sarana Ibadah dengan total seluruh bantuan senilai Rp575 juta.

“Kami harapkan masyarakat Jembrana dapat terbantu dan memperoleh manfaat yang sebesar-besarnya melalui program PLN Peduli ini,” katanya.(bgn123)21031716

Denpasar, Baliglobalnews

Sebanyak 500 petugas teknik PLN Unit Induk Distribusi (UID) Bali, yang tersebar disekitar 50 titik posko siaga di seluruh wilayah Pulau Dewata, tetap siaga darurat saat Catur Brata Penyepian.

“Petugas tetap kami siagakan untuk mengantisipasi adanya gangguan, kami juga sudah berkoordinasi dengan Bendesa Adat setempat,” katanya Manager Komunikasi PLN UID Bali, I Made Arya, di Denpasar, Jumat (12/03/2021).

Ia mengatakan, PLN UID Bali sudah mempersiapkan standard operating procedure (SOP) dalam mengamankan keandalan listrik di Bali, khususnya saat Hari Raya Nyepi di tengah merebaknya COVID-19.

Pihaknya juga prioritaskan tempat-tempat vital seperti rumah sakit dan kantor polisi, mengingat keamanan dan kesehatan petugas maupun pelanggan adalah hal utama yang menjadi perhatian.

Ia memprediksi terjadinya penurunan pemakaian tenaga listrik mulai 35 hingga 40 persen pada Hari Raya Nyepi, Minggu, 14 Maret 2021.

Berdasarkan data PLN, prediksi beban puncak listrik saat Nyepi yaitu sebesar 531 MW, sedangkan dalam kondisi normal beban puncak listrik mencapai sekitar 900 MW.

“Meskipun terjadi penurunan pemakaian listrik, PLN tetap menyiapkan pasokan daya dari PLTU Celukan Bawang, PLTDG Pesanggaran, serta transfer kabel laut dengan total daya mampu yaitu sebesar 900 MW lebih,” katanya.

Arya menambahkan, Nusa Penida dipastikan kembali 24 jam tanpa listrik saat Hari Raya Nyepi mendatang. Hal ini sesuai dengan permohonan Majelis Alit Desa Adat di Kecamatan Nusa Penida, agar terciptanya suasana sepi atau hening saat Catur Brata Penyepian.

“Perayaan nyepi di Nusa Penida setiap tahunnya agak berbeda dengan di Bali daratan,” jelasnya.

Jika di Bali daratan masyarakat masih dapat mengakses layanan listrik, namun di Nusa Penida listrik seharian dipadamkan.Listrik akan padam mulai Minggu (14/3/2021) sekira pukul 06.00 Wita, sampai dengan Senin (15/3/2021) sekitar pukul 06.00 Wita.

Hanya fasilitas umum yang dapat memanfaatkan listrik, seperti rumah sakit dan kantor polisi, itupun dengan menggunakan genset. Sementara bagi warga yang membutuhkan listrik karena ada keluarga sakit, nanti secara teknis akan diatur oleh desa masing-masing.(bgn008)21031224

Denpasar, Baliglobalnews

Mengantisipasi cuaca ekstrim yang terjadi di wilayah Bali dan sekitarnya, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali telah menyiapkan strategi untuk menghadapi kemungkinan adanya bencana alam.

General Manager PLN UID Bali Adi Priyanto, Minggu (17/1/2021), menjelaskan pihaknya telah melakukan mitigasi apabila terjadi bencana alam khususnya di daerah yang rawan longsong dan banjir, atau pohon tumbang serta rawan petir. Tujuannya adalah untuk mengetahui upaya – upaya yang akan dilakukan dalam rangka pencegahan serta pemulihan jika jaringan PLN terdampak cuaca ekstrim hingga bencana alam.

“Saat ini kami secara intens melakukan pemantauan kondisi sub sistem Bali dan Tiga Nusa serta pemantauan kondisi cuaca harian dari BMKG, ini dilakukan untuk melatih kesiapan personil mengantisipasi adanya cuaca ekstrim, sehingga seluruh personil siap siaga,” kata Adi Priyanto.

Adi menambahkan PLN telah memetakan seluruh personil dan material serta menyiapkan posko-posko siaga sebanyak 51 lokasi, dan 7 unit Uninteruptible Power Supplay (UPS), 26 Unit Unit Gardu Bergerak (UGB) serta 16 unit genset sebagai cadangan suplai pasokan listrik.

Suplai listrik saat ini ditopang dengan kapasitas daya mampu pembangkit sebesar 1.243,30 MW, sementara beban puncak sebesar 980,89 MW, sehingga sub system Bali memiliki cadangan daya atau reserved margin sebesar 262,41 MW atau 21%.

“Untuk pasokan listrik saat ini dalam kondisi aman, yang perlu mendapat perhatian khusus adalah jaringan, sehingga tim perabasan pohon juga telah kami kerahkan untuk merabas dahan – dahan pohon yang mendekat ke jaringan kami,” ungkapnya

Masyarakat diminta untuk tidak melakukan perabasan pohon sendiri, selain itu Adi juga menginformasikan kepada masyarakat apabila terjadi kondisi darurat seperti banjir besar, pemadaman di rumah-rumah warga yang terendam banjir tidak terhindarkan. Hal yang harus dilakukan masyarakat saat banjir untuk menghindari bahaya tersengat aliran listrik, yakni matikan Meter Circuit Breaker (MCB) pada kWh meter, dan cabut seluruh peralatan listrik yang masih tertancap pada stop kontak dan tempatkan alat-alat elektronik di tempat yang lebih tinggi.

Terakhir, Adi menghimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan pengaduan listrik seperti gangguan ataupun jika melihat pohon yang mulai mendekat ke jaringan melalui aplikasi New PLN Mobile atau PLN 123.(bgn008)21011703

Denpasar, Baliglobalnews

Keterbukaan informasi publik merupakan poin penting bagi terwujudnya akuntabilitas penyelenggaraan pelayanan publik, yakni tidak ada lagi ‘sekat’ penghalang masyarakat untuk mengetahui apa saja yang telah diperbuat oleh penyelenggara pelayanan publik, terkait dengan standar operasional.

Menurut Ketua Ombudsman RI Perwakilan Bali, Umar Ibnu Al Kathab, di Denpasar, Rabu (23/12/20) selama tahun 2020 substansi laporan Informasi Publik terhadap pelayanan PLN yang masuk ke Ombudsman Bali sebanyak 5 laporan, dengan berbagai dugaan maladministrasi, seperti tidak memberikan pelayanan, dugaan penundaan berlarut, maupun dugaan perlakuan diskriminasi yang bermula dari tidak tersedianya informasi layanan bagi masyarakat, sehingga masyarakat merasa kesulitan dalam mengakses layanan.

“Pengaduan atau kritikan terhadap kinerja PLN belakangan ini oleh pelanggan semakin berkurang terlebih dengan telah tersedianya Call Center,” katanya.

Ia mengatakan, pemerintah juga mengatur keterbukaan informasi publik menjadi salah satu bagian dalam upaya percepatan Reformasi Birokrasi yang masuk dalam area perubahan Penataan Tatalaksana. “Penataan Tatalaksana sendiri bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi sistem, proses, dan prosedur kerja, baik pada level kementerian/lembaga, pemerintah daerah hingga BUMN,” katanya.

Dengan dimplementasikannya keterbukaan informasi publik di tiap penyelenggara pelayanan publik, setidaknya akan berdampak secara internal maupun eksternal. Secara internal, dengan terbukanya informasi, dapat mengurangi, hingga akhirnya diharapkan dapat menghilangkan potensi penyalahgunaan kewenangan publik oleh pejabat di instansi yang bersangkutan. Selain itu diharapkan dapat meningkatkan mutu perumusan dan pelaksanaan kebijakan/program instansi, karena semua informasi sudah terbuka, sehingga secara internal semua orang mengetahui kondisi organisasi secara utuh. Selanjutnya, diharapkan akan meningkatkan efisiensi, baik dari segi biaya ataupun waktu dalam pelaksanaan semua tugas organisasi, sehingga hasil dari pelaksanaan keterbukan tersebut akan membawa instansi untuk mendorong dan berkontribusi sebagai bagian dari upaya mewujudkan good governance.

Secara eksternal, jika keterbukaan informasi publik dilaksanakan dengan sungguh-sungguh, maka akan berdampak pada meningkatnya mutu pelayanan kepada masyarakat, terjaminnya kepastian layanan publik bagi masyarakat, terwujudnya kemudahan layanan bagi masyarakat, sehingga hasil akhirnya diharapkan dapat meningkat kepercayaan masyarakat terhadap instansi pelayanan publik. “Ombudsman menjembatani komunikasi antara PLN dengan masyarakat, sehingga dengan adanya ruang komunikasi tersebut, publik menjadi paham,” jelasnya.

Pihaknya juga menyampaikan, sebelumnya pihak PLN telah menjelaskan secara langsung terkait banyaknya keluhan masyarakat mengenai tagihan listrik pada musim Pandemi COVID19 ini. Melalui diskusi dengan perwakilan pelanggan ini, PLN mendapat masukan dan mendengar langsung harapan dan keluhan yang disampaikan pelanggan. Kepala Ombudsman RI Bali juga menambahkan pihaknya berharap permasalahan ini tidak terulang. PLN juga bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat ke depannya.

Sementara itu menurut General Manager PLN UID Bali, Adi Priyanto, dengan masih adanya kritikan terhadap kinerja PLN UID Bali ini, pihak PLN terus meningkatkan pelayanan terhadap konsumen baik dari dalam maupun keluar. “PLN UID Bali memberikan pelayanan terhadap konsumen dengan menyediakan fasilitas maupun layanan yang optimal sehingga membuat masyarakat merasa nyaman,” ujarnya.

Di dalam PLN sendiri telah diperbaharui sistem manajemen untuk mengurangi oknum-oknum yang memanfaatkan nama besar PLN. Terlebih PT PLN (Persero) kini menghadirkan aplikasi New PLN Mobile yang memudahkan pelanggan dalam pembelian token, bayar tagihan listrik, notifikasi jadwal pembayaran tagihan listrik, histori pemakaian, hingga histori pembelian token. “New PLN Mobile merupakan aplikasi one stop service untuk semua kebutuhan pelanggan di sektor kelistrikan,” jelasnya.

New PLN Mobile diwujudkan untuk menjawab tantangan ini sebagai solusi yang terintegrasi. Membuat semua urusan pelanggan menjadi mudah, sepertimembayar tagihan, membeli token, dan mengontrol pemakaiannya. Aplikasi itu juga menawarkan fitur notifikasi lengkap, seperti pemadaman, keluhan laporan, hingga notifikasi tindak lanjut pengaduan.

Pengajuan untuk tambah daya pun makin mudah, begitu pula layanan Baca Meter Mandiri.Melalui aplikasi New PLN Mobile, notifikasi bila ada pemutusan jaringan listrik karena pemeliharaan pun bisa diketahui oleh pelanggan terlebih dahulu.

“Kami harapkan dengan hadirnya New PLN Mobile, bisa memberi pengalaman baru kepada pelanggan, pengalaman yang memudahkan urusan kelistrikan menjadi semakin praktis dan efisien,” tandasnya.(bgn008)20122312

Denpasar, Baliglobalnews

Pandemi Covid-19 yang berlangsung hampir 8 bulan, sangat berdampak disegala sektor salah satu yang sangat terasa yakni pada sektor ekonomi. Terpuruknya perekonomian masyarakat cukup memukul geliat industri usaha khususnya pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM).

Assistant Manager CSR & PKBL PLN UID Bali Yoga mengatakan, kegiatan tersebut bekerjasama antar BUMN (PT Telkom Witel Bali) untuk mendukung bangkitnya perekonomian.

“Kami berkomitmen untuk terus bersinergi dengan BUMN-BUMN lain untuk meningkatkan motivasi UMKM di Bali, agar tetap semangat demi peningkatan perekonomian,” ucap Yoga usai membuka pelatihan UMKM secara virtual.

Pelatihan bertajuk “Business Model Canvas” dengan pembicara Hanitianto Joedo sebagai pengelola Rumah BUMN Denpasar itu, lanjut Yoga mengatakan kontribusi UMKM yang cukup tinggi untuk menopang perekonomian Indonesia sudah selayaknya didukung agar termotivasi untuk bertahan dan bangkit Kembali.

Melihat potensi ini, PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Bali berkomitmen untuk tetap memberikan perhatiannya melalui Program CSR Rumah BUMN Denpasar. Sejak Pandemi melanda pembinaan melalui berbagai pelatihan tetap dilaksanakan melalui pertemuan non tatap muka atau virtual.

Yoga juga menyampaikan bahwa pelatihan-pelatihan seperti ini akan terus dilakukan dengan berbagai topik yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan UMKM. PLN mengundang UMKM yang belum terdaftar, untuk segera mendaftarkan diri di Rumah BUMN Denpasar.

Sementara dari PY Telkom yang dalam hal ini diwakili oleh Agung mengatakan, Pengelola RKB BUMN Tabanan menyampaikan bahwa pentingnya membangun kerjasama yang baik untuk meningkatkan kapasitas UKM khususnya yang berada di Bali.

“Apapun kegiatan yang ingin dilaksanakan sepanjang tujuannya adalah untuk membantu meningkatkan kapasitas UKM, PT Telkom siap bersinergi,” kata Agung.

Seusai pelatihan salah satu peserta pemilik usaha Byolbit Cafe, Utari menyampaikan apresiasinya terhadap Rumah BUMN yang tetap konsisten memberikan perhatiannya kepada UMKM. “Saya upayakan selalu hadir dalam acara seperti ini, karena dapat memberikan pengetahuan untuk berbisnis,” ucap Utari. Kedepannya, Utari berharap bahwa program pendampingan juga bisa dilakukan oleh PLN atau BUMN lain, sehingga setelah pelatihan ada program riil bagi pelaku UMKM agar dapat bangkit dari keterpurukan akibat Pandemi Covid 19.

Kepedulian PLN kepada pelaku UMKM tidak hanya diberikan melalui CSR saja, namun juga melalui stimulus promo Super Merdeka dimana para pelaku Usaha Mkro Kecil dan Menengah dapat menikmati diskon biaya penyambungan Tambah Daya sebesar 75 persen yang diperpanjang hingga 31 Desember 2020. Program Super Merdeka ini memberikan keringanan bagi pelanggan golongan Tarif Bisnis dan Industri tegangan rendah mulai dari daya 450 VA sampai dengan daya 13.200 VA dengan pilihan daya akhir sampai dengan daya 16.500 VA. Masyarakat yang ingin menikmati promo ini dapat langsung menghubungi PLN melalui contact center PLN 123, website pln.co.id, atau aplikasi PLN Mobile.(bgn008)20112808