Gianyar, Baliglobalnews

Pemerintah Provinsi Bali meluncurkan inovasi aplikasi penagihan “Metaksu” dan Samsat Kerthi Digital dalam upaya penagihan bagi masyarakat wajib pajak untuk pembayaran pajak kendaraannya.

Inovasi yang dikembangkan dan diinisiasi Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali ini masuk ke dalam nominasi penghargaan Innovative Government Award. Untuk itu, dalam rangka memvalidasi inovasi tersebut, Pemprov Bali menerima kunjungan Tim Validasi Lapangan di Balai Banjar Semaon, Payangan, Gianyar pada Rabu (11/10/2023).

Kepala Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali, I Made Santha, menyampaikan kepada Tim Validasi bahwa pelaksanaan kegiatan razia door to door dilakukan sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat yang hadir langsung ke rumah masyarakat guna melakukan pemutakhiran data kepemilikan kendaraan sehingga diharapkan data kendaraan pada database yang ada pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali menjadi lebih valid.

Sebelumnya kegiatan razia door to door dilaksanakan dengan cara konvensional, yang diawali dengan admin petugas door to door harus mencetak surat pemberitahuan pajak untuk setiap data wajib pajak yang menunggak kemudian membaginya untuk setiap petugas door to door sebelum melaksanakan tugas ke rumah wajib pajak. Giat razia door to door secara konvensional dan manual tersebut menyebabkan kinerja petugas penagihan untuk mendata potensi pajak kendaraan bermotor dirasakan belum efektif dan efisien. Tidak real timenya update data kendaraan berakibat pada sulitnya pemantauan dan pengukuran tingkat kinerja petugas door to door.

Untuk itu, seiring perkembangan teknologi digital, dibuat terobosan inovasi berupa aplikasi penagihan “Metaksu” (mendata, eling, tanggung jawab, akuntabel, kreatif, selaras, unggul). Aplikasi Penagihan “Metaksu” merupakan solusi dari kendala dan permasalahan yang dihadapi pada sistem razia door to door konvensional, sehingga diharapkan dapat mempermudah petugas dalam menjalankan tugasnya untuk mendata dan melakukan upaya penagihan secara digital dan terintegrasi langsung dengan database Badan Pendapatan Daerah Provinsi Bali dengan lebih cepat, tepat/pasti, efektif dan efisien, fleksibel dalam pemutakhiran data kendaraan yang dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja, serta yang tak kalah penting adalah tingkat kinerja petugas penagihan dapat lebih terukur/akuntabel dalam melakukan razia door to door.

Proses penggunaan aplikasi penagihan “Metaksu” yaitu Bidang Inovasi dan Pengelolaan Sistem Informasi Pendapatan Daerah mengupload data tunggakan pada aplikasi Samsat Online, lalu Admin Penagihan di UPTD mengakses data tunggakan untuk selanjutnya dilakukan assign kepada Petugas door to door melalui Sistem Samsat Online. Selanjutnya petugas door to door mengakses data tunggakan sesuai dengan pembagian oleh Admin Penagihan melalui Aplikasi Web Penagihan. Lalu petugas door to door melakukan penagihan dan update status kendaraan melalui aplikasi web penagihan berdasarkan keterangan wajib pajak. Kemudian petugas door to door melakukan follow-up hingga wajib pajak melakukan pembayaran. Terakhir, admin penagihan dapat melakukan monitoring kinerja dari setiap petugas door to door secara real time melalui menu laporan yang telah disediakan oleh aplikasi.

Dalam kunjungan tersebut, Tim Validasi didampingi oleh Kepala Badan Riset Inovasi Daerah I Made Gunaja beserta tim dari Bapenda Provinsi Bali. (bgn003)23101118

Denpasar, Baliglobalnews

Pemerintah Provinsi Bali meluncurkan inovasi Mobil Perlindungan Goes To School (MoLin GTS) guna memberikan wadah pengaduan bagi para siswa di sekolah SD, SMP, SMA/SMK yang mengalami kasus kekerasan terhadap anak/siswa. Inovasi yang berada pada Dinas Sosial dan P3A Provinsi Bali ini masuk ke dalam nominasi penghargaan Innovative Government Award. Untuk itu, dalam memvalidasi inovasi tersebut, Pemprov Bali menerima kunjungan Tim Validasi Lapangan, yang bertempat di Hainan School, Denpasar pada Selasa (10/10/2023).

Kepala Bidang Pemerintahan dan Pengkajian Peraturan Badan Riset Daerah Provinsi Bali, Ketut Wica, menyampaikan di hadapan Tim Validasi Lapangan yaitu Deputi Bidang Kajian Kebijakan dan Inovasi Administrasi Negara Dr. Tri Widodo Wahyu Utomo dan Perwakilan Badan Strategi Kebijakan Dalam Negeri (BSKDN) Kemendagri RI Darmillah, bahwa Inovasi Molin GTS merupakan salah satu dari 76 inovasi yang diusulkan kepada Kemendagri RI, yang telah dipresentasikan oleh Sekretaris Daerah Provinsi Bali pada 15 September lalu di Kemendagri.

Inovasi non digital yang menyasar anak-anak sekolah ini memberikan layanan psikologi, layanan rumah aman, layanan rehabilitasi sosial dan layanan bantuan hukum bagi siswa yang mengalami kekerasan yang tidak bisa mereka ceritakan pada siapapun. Jadi pada Molin GTS ini akan dilakukan sistem cegah dini kasus kekerasan pada anak/siswa melalui screening psikologis, kemudian dari screening tersebut akan diambil beberapa tindakan yang disesuaikan dengan tingkat keparahan kasus. Untuk itu diharapkan Molin GTS ini dapat memberikan dampak positif seperti mendekatkan layanan ke masyarakat, membangun kepedulian masyarakat mengenai pentingnya memberikan lingkungan yang sehat dan jauh dari kekerasan kepada anak-anak terutama di dunia pendidikan, penjangkauan kasus kekerasan yang lebih luas serta pencegahan kekerasan dengan melakukan intervensi dini melalui screening awal.

Sementara Kepala Sekolah Hainan School, Elvi Mariati, mengakui bahwa banyak kasus-kasus yang terjadi kepada siswa yang memang bukan lagi menjadi ranah keahlian para guru melainkan harus ada keterlibatan psikolog dan Pemerintah Daerah dalam membantu sekolah dalam menangani kasus kekerasan terhadap anak. Untuk itu, pihaknya sangat mengapresiasi adanya terobosan dari Pemprov Bali terkait Molin GTS ini, yang sangat memberikan dampak positif dalam memberikan wawasan baru bagi Siswa dan Guru terkait edukasi penanganan kekerasan pada anak.

Dalam kunjungan tersebut, Tim Validasi didampingi oleh Sekretaris Dinas Sosial Provinsi Bali, Kepala UPT. P3A Provinsi Bali serta para Guru dan Pegawai yang ada di Hainan School. (bgn003)23101013