Perumda TAB Tabanan Permudah Balik Nama Sambungan Air
Tabanan, Baliglobalnews
Perumda Tirta Amertha Buana (TAB) Kabupaten Tabanan ingin memastikan layanan air bersihnya dapat menjangkau seluruh masyarakat dengan optimal. Oleh karena itu, Perumda TAB sedang melaksanakan program Pemutakhiran Data Pelanggan yang berlangsung dari 1 Juli hingga 30 November 2024.
Program ini bertujuan untuk menyempurnakan Geographic Information System (GIS), memperbarui data Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Handphone pelanggan, serta memastikan kepemilikan sambungan pelanggan.
“Pemutakhiran data ini juga bertujuan untuk mempermudah penyampaian informasi gangguan, keluhan, dan promosi kepada pelanggan,” ujar, Kasubag Humas Perumda TAB I Wayan Agus Suanjaya, pada Kamis (4/7/2024).
Agus Suanjaya menjelaskan Geographic Information System (GIS) atau Sistem Informasi Geografis adalah penentuan titik koordinat sambungan pelanggan dan jaringan perpipaan. Sedangkan pembaharuan data NIK dilakukan untuk memastikan kepemilikan sambungan pelanggan.
Pembaharuan nomor handphone akan mempermudah pelanggan mendapatkan informasi mengenai gangguan pelayanan, keluhan, hingga promosi. “program ini juga untuk memperbarui data pelanggan atas nama developer atau orang tua yang telah meninggal, serta untuk mendapatkan data pelanggan yang akurat guna mendukung layanan Perumda TAB,” katanya.
Sementara Kepala Bagian Hubungan Langganan Perumda TAB Tabanan, I Made Sukanta menjelaskan bahwa metode pengumpulan data dilakukan dengan cara petugas Perumda TAB akan datang langsung ke lokasi pelanggan. Petugas tersebut akan dilengkapi dengan tanda pengenal perusahaan dan surat tugas. “Program ini tidak dipungut biaya,” katanya.
Pelanggan juga bisa langsung mengunjungi kantor unit terdekat untuk mendapatkan informasi atau melakukan pemutahiran data. “Antusiasme masyarakat terhadap program pemutakhiran data sangat luar biasa, khususnya bagi pemilik rumah yang masih terdaftar atas nama developer. Per Juni 2024, jumlah pelanggan Perumda TAB mencapai 65.173 sambungan rumah,” katanya.
Made Sukanta berharap dengan program ini, Perumda TAB dapat memberikan layanan air bersih yang lebih optimal kepada seluruh masyarakat Tabanan. “Kami mohon dukungan dari seluruh pelanggan untuk menyukseskan program ini,” ungkapnya. (bgn020)24070407