Dua OPD Kota Denpasar Raih Penghargaan Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik dari Kemenpan RB
Denpasar, Baliglobalnews
Dua OPD Pelayanan Pubik di Kota Denpasar kembali mendulang prestasi gemilang. Keduanya yakni Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dan Dinas Penanaman Modal dan Palayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Denpasar yang meraih penghargaan Pelayanan Publik Kategori Sangat Baik. Demikian terungkap saat acara Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik Tahun 2020 yang digelar secara daring dan luring dari Jakarta, Selasa (9/3).
Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Denpasar, IB Alit Adhi Merta, evaluasi dan penghargaan pelayanan publik merupakan kegiatan rutin yang dilaksanakan pemerintah pusat melalui Kementerian PAN dan RB. Dimana, kegiatan ini bertujuan untuk mendukung percepatan reformasi birokrasi lewat evaluasi secara rutin setiap tahunnya. ”Kami bersyukur di Kota Denpasar tahun ini kembali meraih nilai sangat baik, dan semoga ke depannya dapat terus ditingkatkan,” ujarnya saat dimintai konfirmasi.
Dia menyebutkan terdapat enam aspek yang dinilai dalam evaluasi ini, meliputi kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana pelayanan publik, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, serta inovasi. Khusus tahun ini, dimana di tengah situasi pandemi Covid-19, pelayanan publik rumas sakit umum daerah tidak diikutkan dalam penilaian oleh Kementrian PAN dan RB.
Gus Alit menambahkan bahwa capaian ini tak lepas dari komitmen seluruh jajaran Pemkot Denpasar untuk menciptakan pelayanan publik yang berkemanfaatan bagi masyarakat.
”Tentunya bukan sekadar prestasi dan penghargaan, namun lebih jauh dari itu adalah memberikan kemanfaatan maksimal dan memberikan kemudahan dalam pelayanan bagi masyarakat Kota Denpasar,” ujarnya.
Sementara, Kadisdukcapil Kota Denpasar, Dewa Gde Juli Artabrata, mengaku bersyukur atas diraihnya penghargaan pelayanan publik ini. Tentunya hal ini tak lepas dari dukungan seluruh jajaran di Pemkot Denpasar yang senantiasa memberikan pelayanan maksimal bagi masyarakat dengan motto sewaka dharma.
”Tentunya kami sangat bersyukur serta mengucapkan terima kasih atas dukungan semua pihak, sehingga kedepanya capaian ini dapat menjadi cambuk untuk memotivasi diri agar senantiasa memberikan pelayanan maksimal dan tak henti-hentinya berinovasi,” katanya. (bgn003)21031206
